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湖南法治報(bào)訊（通訊員 齊冰洋）近日，江永縣人民醫(yī)院發(fā)生了一件溫暖人心的故事。一位導(dǎo)診護(hù)士為焦急無(wú)助的患者墊錢(qián)繳費(fèi)，解決了患者的燃眉之急。這一善舉被患者家屬反映給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)后，迅速引發(fā)熱議，大家紛紛為這位護(hù)士點(diǎn)贊，親切地稱她為“墊錢(qián)小妹”。

2月5日上午，江永縣人民醫(yī)院門(mén)診大廳內(nèi)人頭攢動(dòng)，導(dǎo)診護(hù)士鄧思恬正忙碌地為患者指引就診流程。突然，一位年邁的老人焦急地走到導(dǎo)診臺(tái)前，手里攥著一張繳費(fèi)單，神情慌張。老人告訴鄧思恬，他是從鄉(xiāng)下帶著孫女趕來(lái)看病的，8歲的孫女在家玩耍時(shí)不小心摔傷了，孩子父母過(guò)了年又外出打工了，就獨(dú)自帶著孫女匆匆忙忙趕到人民醫(yī)院。在繳費(fèi)拿藥時(shí)才發(fā)現(xiàn)因出門(mén)著急錢(qián)沒(méi)帶夠，還差200元錢(qián)。

“護(hù)士姑娘，我實(shí)在是沒(méi)辦法了，能不能幫我想想辦法？”老人說(shuō)著，眼眶泛紅，聲音顫抖。鄧思恬見(jiàn)狀，心里一陣酸楚。她知道，小女孩的病情不能耽誤，但醫(yī)院的繳費(fèi)流程是必須遵守的。她看了看時(shí)間，距離上午門(mén)診截止還有半小時(shí)。于是，她毫不猶豫地從自己的錢(qián)包里拿出200元，遞給老人：“大爺，您先用這錢(qián)繳費(fèi)吧，別耽誤了給孫女看病治療?！?/p>

老人愣住了，連連擺手：“這怎么行？我不能拿你的錢(qián)！”鄧思恬微笑著安慰他：“大爺，您孫女先看病要緊，錢(qián)的事以后再說(shuō)。”在她的堅(jiān)持下，老人終于接過(guò)錢(qián)，順利的交費(fèi)取藥治療。

兩天后，大爺特地從家里趕到醫(yī)院，找到值班的鄧思恬還錢(qián)，拉住鄧思恬的手不住地感謝：“姑娘，你真是個(gè)好心人，平白無(wú)故你就愿意把錢(qián)借我，使我孫女得到及時(shí)治療。真的太謝謝你！”老人的兒子得知此事后，專程從廣東打來(lái)電話給醫(yī)院黨委書(shū)記，表?yè)P(yáng)鄧思恬的善舉愛(ài)心。他在電話里激動(dòng)地說(shuō)：“我們真的沒(méi)想到，護(hù)士會(huì)主動(dòng)墊錢(qián)幫忙。這種無(wú)私的精神讓我們?nèi)叶挤浅８袆?dòng)！”

鄧思恬的善舉在醫(yī)院里傳開(kāi)了，同事們紛紛為她點(diǎn)贊。面對(duì)大家的夸獎(jiǎng)，鄧思恬卻顯得很淡然：“這只是件舉手之勞的小事，換作其他同事，也會(huì)這么做的?；颊邅?lái)看病不容易，我們能幫就幫一把?？吹交颊叩玫郊皶r(shí)治療后我也很開(kāi)心?！?/p>

據(jù)了解，鄧思恬在擔(dān)任導(dǎo)診護(hù)士的兩年里，共為6名患者墊錢(qián)1800元。這些患者或親屬都及時(shí)將錢(qián)還上，而且介紹了許多親戚朋友和熟人來(lái)找她。每次看到她，總是親切地喊道：“小妹妹！......”

圖為鄧思恬在給就診患者倒水、引導(dǎo)就醫(yī)

醫(yī)院負(fù)責(zé)人表示，鄧思恬的行為體現(xiàn)了醫(yī)院“以患者為中心，建有溫度的醫(yī)院”的服務(wù)理念，醫(yī)院將對(duì)她進(jìn)行表彰，并號(hào)召全院職工向她學(xué)習(xí)，繼續(xù)為患者提供優(yōu)質(zhì)、溫情的醫(yī)療服務(wù)。

近年來(lái)，醫(yī)患關(guān)系一直是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)話題。鄧思恬的善舉不僅溫暖了患者的心，也為醫(yī)患關(guān)系注入了正能量。正如一位患友所說(shuō)：“醫(yī)護(hù)人員不僅是治病救人的天使，更是傳遞溫暖的使者。這樣的故事讓我們看到了醫(yī)患之間的信任與溫情?！?/p>

作者：齊冰洋

責(zé)編：左爽

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬(wàn)朝暉

來(lái)源：湖南法治報(bào)